Área de la Empresa | Servicios |
Cargo Solicitado | Agente de Soporte |
Puestos Vacantes | 3 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | 15000 |
Salario minimo (USD) | 12000 |
Vehículo | Indiferente |
País | República Dominicana |
Departamento | Santo Domingo |
Empresa en Santo Domingo Busca personal con capacidad de gestionar solución de averías de bancas y darle seguimiento hasta que éstas se solucionen, debe cumplir con las siguientes responsabilidades bajo el cargo:
Supervisar Técnicos y Plomeros
Seguimiento y asignación de tareas al supervisor.
Dibujo en CAD y supervisión de proyecto o sucursal en particular.
Presupuestar y/o cotizar averías, reportadas por las diferentes vías.
Seguimiento a averías desde el presupuesto hasta la solución de la misma.
Asignar ruta y dar seguimiento a Supervisor en solución de averías, supervisión y mantenimiento correctivo y preventivo.
Actualizar el programa con el estatus y fotos de las averías, tiendas y condominios.
Tramitación de presupuesto con cliente hasta ser aprobados.
Introducirlo en programa y hacer solicitud de pago a suplidor, en el caso de las banca.
Realizar orden de compra y solicitudes de cheques.
Levantamiento, dibujo, diseño y supervisión de proyectos de oficinas.
Hacer visitas a las bancas y algún proyecto específico.
Conocimientos y Habilidades:
Manejo de proyectos.
Relaciones Humanas
Uso de Excel y Programa de Averías IM3/ preferiblemente un programa CAD.
Capacidad de organización
Capacidad de autodirección
Habilidades sociales
Habilidad para atender y escuchar
Capacidad para la toma de decisiones y resolución de problemas
Iniciativa
Liderazgo y motivación
Capacidad para trabajar bajo presión.
Negociación
Facilidad para investigar
Buena ortografía y redacción
Facilidad de palabra.
Cordial y amable
Diferenciación correcta de los momentos de relajamiento y de trabajo.
Discreta
Objetiva
Motivación
Cordial y amable
Espíritu de servicio
Paciencia
Estricto en los compromisos
Agente de Soporte (Opcional) |
Agente de Servicio (Opcional) |
Agente de Calidad (Opcional) |
Arquitectura Requerido |
Estudiante Universitario (1er Año) |
Civil | Obras Civiles Requerido |
Estudiante Universitario (1er Año) |
Completa Requerido |
Español (Opcional) |
Nativo |
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